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                 tesis de grado
            
         
                                                                           Publicado 2022                                                                                    
                        
                           
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                  El presente estudio plantea como objetivo determinar la relación existente entre la variable clima organizacional y la calidad del servicio educativo desde una perspectiva de los docentes de la IE N° 101 “Shuji Kitamura”; institución que se encuentra en el distrito de Santa Anita. El enfoque de la investigación es cuantitativo, el nivel es básica, método descriptivo y diseño no experimental descriptivo correlacional. La muestra está conformada por 62 docentes y 08 personal administrativo de la IE N° 101 “Shuji Kitamura”, distrito de Santa Anita del distrito de Lima. La técnica empleada para la recolección de datos es la encuesta a través del instrumento de la escala de Likert. Mientras que se utilizó la técnica de encuesta con tres alternativas de respuesta para acopiar información de las variables clima organizacional y calidad del servicio educativo. Entre las co...