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tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Creación e implementación de un Manual de Procedimientos Administrativos en el área de administración de la empresa Edipesa con la finalidad de estandarizar los procesos. Método: Se emplearon como técnicas de investigación el enfoque de tipo cualitativo descriptivo, la entrevista al personal con preguntas abiertas a todas las áreas que intervienen en este proceso, además de la observación directa para la recolección de información. Resultado: Se asegurará que todos los colaboradores sigan un mismo enfoque en la ejecución de los procedimientos, lo que conduce a una mayor coherencia y eficiencia en las operaciones. Al tener procedimientos documentados y bien definidos, los colaboradores podrán realizar sus tareas de manera más eficiente. El manual proporcionara instrucciones, lo que ayudara a reducir errores, minimizar la duplicación de esfuerzos y agilizar los p...