Uno de los cambios más importantes que se vivió en el 2020 debido a la pandemia por COVID-19 fue que millones de personas a nivel mundial empezaron a teletrabajar. Sin embargo, muchas empresas no estaban preparadas para este cambio provocando malas experiencias con el teletrabajo, escuchando a teletrabajadores decir que están estresadas o a directivos preocupados por el rendimiento laboral de sus colaboradores, quienes buscaban maneras de controlar tiempos para no disminuir su productividad. Por consiguiente, el objetivo de esta investigación es determinar la influencia del teletrabajo en la productividad del trabajador de los operadores turísticos receptivos peruanos, abordando el cambio organizacional que realizaron, la gestión de las tecnologías de la información y comunicación TIC, la distancia física y la autoprogramación de tareas por parte de los colaboradores. La metod...