El presente informe de suficiencia profesional expone mi experiencia en administración, orientada a crear valor sostenible para la empresa, buscando oportunidades de mejoras y soluciones, siendo protagonista, haciendo que las cosas pasen, desarrollando a las personas, jugando en equipo y apasionándonos por los clientes internos y externos de la empresa; con el propósito de brindar información para la toma de decisiones de las diferentes áreas de la empresa. El informe corresponde a la empresa Viajes Falabella SAC, es una empresa nacional filial perteneciente al holding Falabella dedicada al sector de servicios de viajes y turismo, que tiene como objetivo seguir creciendo responsablemente, siendo la agencia preferida por los clientes, generando relaciones a largo plazo, ofreciendo sus productos competitivos para el mercado equilibrando calidad, precio y formas de pago, con el propós...