La investigación se desarrolló en la empresa ALLCENTER E.I.R.L es una organización en marcha ubicada en Breña empezaron a operar en el año 2011 siendo su actividad comercial, el servicio de fabricación e instalación de mueblería en melanina para habitación, cocina, closets, reposteros, estantes, muebles de baño y otros ambientes Se evidencian problemas al no poseer políticas ni se evalúa ni controla las carteras morosas, además de falta de personal que se encargue de la evaluación. EL objetivo fue “determinar la influencia de la administración de cobranza en la rentabilidad de la empresa ALLCENTER E.I.R.L., 2018”; para el análisis se estudiaron las dimensiones: el otorgamiento de crédito, estrategias de cobranza y proceso de cobranza análisis y referente a las dimensiones que explican la variable de rentabilidad como: “Rentabilidad de activos” (ROA), “rendimie...