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tesis de grado
La presente investigación se realizó con el objetivo de evaluar el programa de incentivos para mejorar la satisfacción laboral en la empresa Sima Astillero, Chimbote – 2021. El tipo de investigación fue aplicativo, de diseño experimental y pre-experimental. Para la muestra se aplicó una formula muestral obteniéndose un total de 75 trabajadores entre áreas administrativas y producción. Se realizó un diagnóstico en base a diferentes registros realizados por los propios autores. Se determinó el nivel de satisfacción laboral obteniéndose dos factores críticos, el factor Salario con un 19% y 34% para el factor de Reconocimiento. Se realizó el diseño mediante el análisis de las 5w, capacitaciones, formato de evaluación de desempeño, inspección de actividades críticas y propuestas de mejora para posteriormente implementar el plan de mejora al programa de incentivos. Fina...