El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar el impacto de la propuesta de mejora en las áreas de logística y operaciones sobre los costos de la empresa B&C Industriales S.A. En primer lugar, se realizó el diagnóstico de la realidad actual de la empresa B&C Industriales S.A., específicamente en las áreas de logística y operaciones y se observó una serie de situaciones problemáticas, como la falta de orden y limpieza dentro del almacén, la falta de interés y motivación por parte de los trabajadores, etc. Una vez finalizada la etapa de identificación del problema, se evaluó el impacto económico de las diez causas raíces priorizadas, representándose en pérdidas monetarias. Estos costos operativos ascienden a S/ 92,932.16 anuales. Por otro lado, el presente trabajo detalla propuestas de mejora tales como la aplicación del método 5 S, Distri...