Esta investigación pretende analizar la relación entre la comunidad de marca en línea, la lealtad de marca y el boca a boca respecto a la intención de recompra de marcas dermatológicas. El modelo de investigación cuantitativo correlacional es evaluado a través del cuestionario como herramienta y la encuesta en línea como técnica, utilizando la hibridación para su elaboración. La muestra no probabilística está conformada por 400 encuestados como población finita; también, se aplica la escala de medición de Likert de cinco puntos para la consolidación de las respuestas. Se utiliza el software SmartPLS para procesar la información recabada y el análisis multivariado con ecuaciones estructurales y Cronbach para evaluar la magnitud de los ítems correlacionados. Las implicaciones señalan que las marcas deben centrarse en crear comunidades de marca virtuales con el fin de g...

Posible publicación en revistas indexadas

La presente investigación fue elaborada con el propósito de determinar la influencia de las estrategias de promoción de ventas en la decisión de compra de los consumidores Mr. Gabo Lounge Coffee. El problema formulado fue: ¿Cómo influyen las estrategias de promoción de ventas en la decisión de compra de los consumidores de Mr. Gabo Lounge Coffee en la Ciudad de Trujillo en el 2018? La hipótesis que se planteó fue que las estrategias de promoción de ventas influyen de manera significativa en la decisión de compra de los consumidores Mr. Gabo Lounge Coffee en la ciudad de Trujillo - 2018. Asimismo, se consideró una población de 200 775 personas y una muestra probabilística de 383 consumidores. El diseño de la investigación empleada fue de tipo explicativo causal de corte transversal. Las técnicas utilizadas fueron la encuesta y la entrevista; mientras que, los instrumento...