El objetivo principal fue disponer de un sistema de farmacovigilancia que contribuya en asegurar el uso adecuado de los productos farmacéuticos y evalué constantemente el riesgo asociado a los medicamentos. El principal desafío que se identificó fue la falta de un sistema de farmacovigilancia robusto. Para ello, se desarrolló la metodología del ciclo de Deming en el que se estableció 4 etapas de la implementación y en el que se desarrollaron autorías externas, capacitaciones al personal, emisión de nueva documentación y actividades complementarias para la implementación del Departamento de Farmacovigilancia. Los resultados obtenidos demostraron el avance y cumplimiento de cada etapa de la implementación. En conclusión, la implementación del Departamento de Farmacovigilancia cumplió con los requisitos normativos exigidos por la autoridad sanitaria para optimizar y fortalec...