En el contexto dinámico del rubro tecnológico, la presencia digital de las marcas se ha vuelto fundamental, especialmente para los millennials de la zona 7 de Lima Metropolitana. Esta investigación se sumerge en la fascinante correlación entre las estrategias de social media marketing y su relación en la lealtad de marca y la intención de compra de servicios de streaming en esta demografía. En ese sentido, la investigación tiene como principal fin determinar la relación que existe entre las aplicaciones de social media marketing, la lealtad de marca y la intención de compra. Además, la variable aplicaciones de social media marketing se compone de seis dimensiones: valor funcional, valor hedónico, valor social, valor de co-creación, coherencia con la imagen de marca y compromiso del cliente. Estas dimensiones fueron identificadas a partir del estudio académico desarrollado p...

Los recursos naturales están siendo puestos en peligro y/o agotados por el ser humano, ello genera cambios drásticos en el medio ambiente como incendios forestales, extinción de especies, desertización, calentamiento global, entre otros. Sin embargo, gran parte de la población mundial ha tomado en cuenta la importancia del cuidado de nuestro planeta y ha optado por realizar cambios en su estilo de vida para la preservación de este; como el reciclaje, uso de productos eco-amigables, compra de productos orgánicos, entre otros. Dado el contexto, el objetivo del presente plan de negocio es analizar la viabilidad de la creación e implementación de un e-commerce enfocado en la venta de productos eco-amigables en el Perú. La propuesta consiste en vender productos que generen impacto positivo en el cuidado del medio ambiente a través de una plataforma digital; estos productos serán a...