El proyecto tiene como objetivo proponer un sistema de gestión documental para la Gerencia de Administración y Finanzas de la Municipalidad Provincial de Cutervo. Con el fin de mejorar el nivel de atención al usuario en la dicha Gerencia. El trabajo consistió en hacer un estudio de los diversos procesos administrativos dentro de la entidad para lograr un entendimiento profundo de estos y poder modelarlos, determinando a partir de los modelos realizados las necesidades funcionales que se le exigirían al software que se seleccionara. La necesidad de implementar un sistema de gestión documental que fuese soportado vía software fue identificada al interior de la entidad como una de las conclusiones de auditorías internas realizadas al sistema de gestión integrado, y fue el gatillante para iniciar el estudio de una propuesta que analizara las características técnicas y económicas ...