El presente trabajo enmarca el tipo de investigación tecnológico y un nivel de investigación explicativo, concerniente al método de investigación sistemático con diseño de investigación Ex post Factor, con una población de 284 y una muestra de 20 clientes mayores de la Unidad Negocios Ayacucho, perteneciente al área de concesión de ELECTROCENTRO S.A. El objetivo principal de la investigación es estudiar la consecuencia de los equipos de comunicación en medidores de clientes en cuanto a los elevados costos de operación y eludir errores en el proceso de la toma de lectura manual en los contadores de energía y potencia de clientes mayores, para lo cual se integrará los equipos de comunicación en los medidores Elster modelo A1800 ya existentes. Estos equipos constan de un Modem, un Chip y una antena que nos permitirá establecer una comunicación a distancia con un medidor e...