En la actualidad ya son muchas las empresas que ponen a la productividad laboral como un factor de progreso continuo, su globalización ha permitido el desarrollo de muchos países en cuanto a un nivel económico-social y ha mejorado considerablemente el nivel competitivo entre las empresas. Sin embargo todavía muchas empresas no saben gestionar adecuadamente sus procesos en diferentes áreas, en especial en el área de producción, ocasionando muchas veces una deficiente productividad y a la vez una mala práctica en la gestión de pedidos a los clientes, creándoles una gran insatisfacción y un posible deceso de rentabilidad a la empresa. El objetivo de la presente investigación fue realizar una revisión sistemática de la literatura basada tanto en artículos académicos como en tesis donde se hizo un detallado análisis sobre la gestión de la entrega de pedidos y su influencia e...

La empresa reencauchadora de rodillos ha presentado en los últimos meses una baja productividad debido a un mal uso de métodos de trabajo, debido a ello el presente estudio tuvo como objetivo incrementar la productividad aplicando el estudio de trabajo en el área de producción en la empresa reencauchadora de rodillos. El tipo de investigación empleada fue de nivel explicativo, con un enfoque cuantitativo y con un diseño pre-experimental de pre y post prueba con un solo grupo. Se consideró para el desarrollo del estudio de trabajo las dimensiones de análisis de operaciones, estudio de tiempos y balance de línea, permitiendo en su conjunto una reducción del tiempo estándar en 40.13 min o 16.75%, donde se lograron reducir los transportes en un 40% (6 transportes) y el tiempo de espera por enfriamiento de rodillo en 40 min o 89%. Así mismo, se logró balancear la línea del proce...