El estudio contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 9, meta 9.2, enfocado en industria, innovación e infraestructura, mediante la implementación de Lean Office para mejorar la productividad en el proceso de atención de liquidaciones de una empresa portuaria en Piura, 2024. El objetivo general fue determinar cómo la aplicación del Lean Office influye en la productividad, mientras que los objetivos específicos incluyeron evaluar la situación actual de la productividad y medir las mejoras en eficiencia y eficacia tras la implementación. La investigación fue aplicada, cuantitativa, preexperimental y explicativa, con datos recolectados entre marzo y octubre de 2024. La población incluyó las liquidaciones realizadas durante este período, enfocándose en aquellas correspondientes a cargas contenerizadas. Los resultados mostraron un aumento significativo en productividad...