En la presente investigación tiene como objetivo. Elaborar un plan de estrategias de marketing operativo para el incremento de ventas en el Hotel Embajador — Chiclayo, este trabajo de investigación se realizó en el Hotel Embajador, que se dedica a brindar el servicio de alojamiento, siendo su mercado potencial turistas nacionales y extranjeros. La investigación es de tipo descriptivo y propositivo porque vamos a describir la situación actual que tiene la empresa y proponemos un plan estratégico de marketing que necesita para su mejora mediante marketing operativo. El diseño de la investigación para incrementar las ventas. La población estuvo conformada por 136 huéspedes. La recolección de los datos fue calculada en SPSS Y EXCEL, donde se ha utilizado la técnica de la encuesta y la entrevista. Se concluye que el hotel embajador no cuenta con un plan de estrategia de marketin...