El objetivo general que persigue tesis “Riesgo de Morosidad generado por los Asesores de Crédito Consumo de la Zona II de la Caja Huancayo - 2020” es identificar cuál es el nivel de riesgo de morosidad generado por los asesores de crédito consumo de la Zona II de la Caja Huancayo – 2020. El enfoque de la investigación es cuantitativo, el tipo de investigación es básica, y de alcance descriptivo. El diseño que se utilizo es el no experimental, transversal y descriptivo simple. Para la investigación se trabajó con una muestra de 126 asesores de crédito obtenido mediante un muestreo probabilístico estratificado y una muestra de 210 expedientes de crédito consumo obtenido mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se emplearon la técnica de la encuesta y el análisis documental lo que permitió evaluar el riesgo de morosidad generado por los asesores de cré...