El presente trabajo de investigación titulado Resiliencia y el compromiso laboral de los profesionales del Centro de Salud Vista Alegre, Ayacucho, 2024. Tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la resiliencia y compromiso laboral de los profesionales del Centro de Salud Vista Alegre, Ayacucho, 2024. La metodología fue de diseño no experimental – transversal – correlacional. Utilizando como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario de 50 preguntas en escala liker. Su muestra estuvo compuesta por 52 profesionales. Se utilizó SPSS v27 para análisis de datos. En resultados se encontró que la correlación de Spearman muestra una relación positiva y estadísticamente significativa entre las dos variables la resiliencia y el compromiso laboral (rho=0.752) en los profesionales del Centro de Salud Vista Alegre. El coeficiente de correlación de 0.752 indi...

El presente trabajo de investigación titulado Neuromarketing en las Micro y pequeñas empresas rubro boticas: Caso Farmadante, Distrito Ayacucho, 2020. Tuvo como objetivo general: Identificar las características del Neuromarketing en las Micro y pequeñas empresas rubro boticas: Caso Farmadante, Distrito de Ayacucho 2020. La metodología fue de diseño no experimental-transversal- descriptivo. Utilizando la encuesta como técnica y como instrumento el cuestionario de 09 preguntas en escala liker. Obteniendo los siguientes resultados. El 45.31 % nunca escucharon un silencio de sonido o música en un momento publicitario. El 35.68 % casi nunca escucharon algún sonido agradable. El 34.37 % casi nunca escucharon una música atractiva. El 34.90 % casi nunca percibieron un anuncio de 2x1. El 32.29 % casi nunca percibieron un anuncio de oferta. El 29.95 % casi nunca percibieron un anuncio de...

La presente investigación plantea el siguiente problema: ¿Cuáles son las características de la atención al cliente en las micro y pequeñas empresas de confecciones de vestimentas: Caso santo Domingo de Guzmán, Distrito de Ayacucho 2019 ;tuvo como objetivo general: Identificar las características de la atención al cliente en la empresa Santo Domingo de Guzmán; Utilizando la metodología con un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Se tuvo como resultado que el 44 % de los clientes encuestados refieren que el nivel de cortesía en la empresa es buena, así mismo el 51% de los clientes refieren que la amabilidad que tienen los trabajadores a los clientes es buena, por otro lado el 45 % de los clientes refieren que la forma de diálogo que practican los trabajadores es buena. Con...