El presente estudio fue desarrollado en la empresa de servicios de seguridad patrimonial VISESJA S.A.C. en la cual se realizó la implementación y ejecución de un Programa de Observadores de Seguridad y Salud en el trabajo luego de un análisis situacional donde los actos y conductas inseguras mostraban deficiencias en el grupo humano que desarrolla la parte operativa, los resultados mostraban un alto porcentaje de incidencia (84%), sumado a la coyuntura contractual del servicio donde existe ausencia permanente de un supervisor de seguridad y salud en el trabajo. El estudio se realizó bajo el enfoque de una metodología mixta, cuantitativa por la generación y análisis de datos, y cualitativa por cuanto está asociada al comportamiento y al factor humano mediante la identificación de actos y conductas del trabajador. Para recopilar datos se elaboró una ficha de observación como in...