El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre las políticas de transporte urbano y la satisfacción de los conductores de combi (camionetas rurales) en la ciudad de Huaraz. Se realizó un análisis con enfoque cuantitativo. De acuerdo al tipo de estudio es de alcance correlacional. La técnica utilizada para la recolección de la información fue a través de la encuesta y su instrumento el cuestionario, cada uno estuvo estructurado por un total de 20 preguntas en la escala de Likert. La población se encontró conformada por un total de 577 conductores de combi, la determinación de la muestra se hizo a través de la aplicación de una fórmula de muestreo aleatorio simple, el cual determino una muestra de 231 conductores de combi. El análisis de la información obtenida permitió concluir en que existe relación positiva directa entre las políticas tr...

El estudio analiza la relación entre las competencias digitales de los trabajadores y la gestión administrativa en la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2021. Para ello se usó una muestra de 91 trabajadores conformados por trabajadores nombrados y trabajadores con contrato administrativo de servicios, todos ellos participaron respondiendo el cuestionario. La investigación fue aplicada. Por su diseño fue no experimental. La unidad de análisis fue el empleado administrativo de la Municipalidad. Se usó un cuestionario para indagar la gestión administrativa y las competencias digitales, luego se empleó una tabla de contingencia para relacionar ambas variables. El estudio concluye que ambas variables están relacionadas y tienen significancia estadística en base al estadístico Chi cuadrado con p<0.05. Sin embargo, existen aspectos en los procesos de gestión y en las dimensiones d...