La empresa Nedley Support S.A.C. es una empresa de software que brinda su producto de software por licencia a pequeñas y medianas empresas, pero durante el periodo noviembre 2018 a abril 2019, la empresa no ha captado los clientes necesarios con un equipo comercial que visitaba a los posibles clientes en sus empresas y además no aplicaba marketing alguno, por ende el presente trabajo tiene como objetivo principal determinar en qué medida la aplicación del marketing digital tiene incidencia en las ventas de la empresa. La investigación fue del tipo cuantitativa aplicada con diseño pre-experimental; se tomó como población a las ventas realizadas durante los meses de noviembre 2018 a abril 2019, haciendo un total de 18 ventas, y por medio de muestreo no probabilístico se obtuvo una muestra de 18 ventas, de las cuales se observó los sobrecostos y la falta de un plan de marketing di...