El presente trabajo se elaboró con la finalidad de determinar la influencia del clima laboral en la satisfacción de los colaboradores en los últimos 10 años, este modelo se elaboró en base a artículos científicos relacionado al clima laboral y satisfacción de los colaboradores, dando así a conocer la relación que tiene el clima laboral con la satisfacción de los colaboradores para esto se realizó la revisión sistemática de la literatura científica con base en adaptación de la metodología Prisma, se diseñó un protocolo con la combinación de términos establecidos, se utilizó las palabras claves para la búsqueda apropiada y así garantizar las preguntas de investigación De esta manera las bases de datos utilizadas fueron Redalyc , Scielo, Google Académico. Con este informe de investigación teórica nos va a permitir identificar las aproximaciones teóricas sobre el...

El propósito del trabajo de investigación consiste en determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de la entidad financiera Mi Banco, Agencia Huaycán, Lima 2020. El diseño de investigación es no experimental tiene un tipo de investigación descriptivo de corte transversal – correlacional porque se quiere determinar la relación del clima organizacional y la satisfacción laboral. La población está conformada por todos los colaboradores de la entidad financiera Mi Banco. El instrumento utilizado fue el cuestionario del clima organizacional y satisfacción laboral estas dos se realizaron en la escala de Likert. Estos cuestionarios fueron validados por docentes expertos en la materia. El análisis de fiabilidad del cuestionario arrojo un coeficiente de alfa de Cronbach para el clima organizacional y satisfacción l...