Esta investigación contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 16, que promueve la paz, justicia e instituciones sólidas. El estudio tuvo como objetivo diseñar e implementar un programa de Gobierno Electrónico para mejorar la atención al ciudadano en una municipalidad de la Región Cajamarca. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo y tipo descriptivo, utilizando una población constituida por ciudadanos usuarios de los servicios municipales. Se aplicó un cuestionario estructurado para recoger datos sobre la percepción de eficiencia, calidad y satisfacción de los servicios. Los resultados revelaron que un 50.65% de los ciudadanos percibe la atención como media, mientras que un 36.62% la califica como baja, evidenciando la necesidad de optimizar procesos y recursos. Además, se observó una brecha en las expectativas ciudadanas, lo cual resalta...

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad evaluar la Estabilización Química de Suelos Arcillosos Para Conformación de Estructura de Pavimento Rígido Utilizando Cemento Portland Tipo I Jaén - Cajamarca. El proyecto tiene como entorno de trabajo la calle la unión – sector el huito en la provincia de Jaén como única muestra de estudio, en primer lugar, se procedió hacer un diagnóstico de las características que tiene la calle actualmente, posterior a esto se realizó diferentes ensayos que permitirá mejorar la estabilización del suelo, donde se analizó los beneficios que trae la investigación a la población, todo esto se realizó con el resultado de los diferentes ensayos. Como resultados de esta investigación y tras el trabajo realizado en campo se obtuvo que al utilizar cemento portland tipo I se logró estabilizar los suelos arcillosos en la calle la u...