RESUMEN La investigación se realizó en la empresa AUTONORT CAJAMARCA S.A.C específicamente en el taller de planchado y pintura; donde se procedió a analizar el proceso para cada tipo de trabajo (Quick, Ligero, Mediano y Pesado) los cuales, tienen problemas en la productividad; ya que existen tiempos excesivos, tiempos de ciclo, reprocesos en el área de planchado, falta de orden y limpieza en las áreas de trabajo, ineficiente distribución de planta, inadecuadas condiciones de trabajo, incorrectas posturas y no cuentan con instructivos de trabajo. Se tiene como propósito mejorar el proceso de planchado y pintura para incrementar la productividad .Se realizó una propuesta de mejora basada en la aplicación de herramientas de ingeniería industrial tales como: Métodos de trabajo, Estudio de tiempo, 5S’s, Ergonomía y Distribución de planta. Al aplicar estas herramientas se logrÃ...