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tesis de grado
El objetivo fue evaluar la calidad de atención prenatal de las gestantes atendidas en el Centro Materno Infantil de Villa María del Triunfo en 2024 Método: cuantitativo y descriptivo con un diseño transversal y no experimental, prospectivo. Resultados: La mayoría de las gestantes tiene entre 25-29 años (29,1%), ha cursado educación secundaria (60,8%), se identifica como conviviente (75%) y es ama de casa (73%); también el 82,4% de las gestantes está en el tercer trimestre, el 50% ha recibido entre 4-6 atenciones prenatales y el 37,8% son nulíparas. En relación a la calidad de la atención recibida, la satisfacción general es alta (75,7%), destacándose la fiabilidad (73,0%) y la capacidad de respuesta (68,9%). No obstante, capacidad de respuesta (19,6%), empatía (20,9%) y los aspectos tangibles (24,3%), presentaron áreas de insatisfacción Conclusiones: La mayoría de las g...