En la investigación se planteó un problema general ¿Cuáles son las características de la motivación para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa TOVACORP S.A.C, distrito de Ayacucho, 2023?; se tuvo como objetivo general: Describir las características de la motivación para mejorar el desempeño de los colaboradores. Como objetivos específicos: Describir las características de la motivación intrínseca, describir las características de la motivación extrínseca, describir las características del desempeño eficaz, describir las características del desempeño eficiencia y elaborar una propuesta de mejora. La investigación fue de nivel descriptivo, tipo cuantitativo y diseño no experimental transversal, se tuvo una población de 6 trabadores y una muestra que fue la empresa TOVACORP S.A.C; a quienes se les empleo un cuestionario que constó de 12 pre...