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tesis de maestría
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como finalidad determinar la correlación entre las Variables Gestión del Talento Humano y Satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa Air Products Perú; la metodología de investigación fue descriptiva, transversal y correlacional, el tamaño de la muestra comprendió a los 30 trabajadores de la zona norte de todas las áreas (producción, distribución, comercial y administrativa). La Variable independiente fue la Gestión del Talento Humano y la dependiente fue Satisfacción Laboral. Se aplicaron 02 cuestionarios, de los cuales los resultados demostraron que existe correlación positiva alta en las variables estudiadas, asimismo no se encontró diferencia de medias por factores sociodemográficos y se señaló que Air Products tuvo falencias en la dimensión incorporar al personal, desarrollo a la persona y colocar al personal. En conclu...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como finalidad determinar el nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán – Agencia Chiclayo; la metodología de investigación fue descriptiva, con un diseño No experimental-transversal, el tamaño de la muestra correspondió a los 30 trabajadores de las diferentes áreas (plataforma, operaciones, seguridad y créditos) de la entidad financiera del distrito de Chiclayo, la variable de estudio fue la satisfacción, contando con 9 dimensiones: salario, promoción, supervisión, beneficios recibidos, recompensas, procedimientos de operación, compañeros de trabajo, naturaleza del trabajo y comunicación. Durante el estudio se identificó que los colaboradores de la empresa se encuentran con una satisfacción media con una tendencia a la baja en la mayoría de sus dimensiones. Los resu...