La presente investigación titulada: Nivel de satisfacción del manejo de residuos sólidos y su relación en el planeamiento estratégico de la Municipalidad Provincial de san Ignacio –Cajamarca; tiene como objetivo. Determinar si existe relación entre el planeamiento estratégico de la Municipalidad, Prov. San Ignacio-Cajamarca y la satisfacción del manejo de residuos sólidos. La presente investigación se desarrolló teniendo en cuenta los principales referentes a la Teoría de calidad de planeamiento estratégico y satisfacción del manejo de residuos sólidos, el tipo de estudio fue descriptivo-correlacional, el diseño fue no experimental, los instrumentos de recolección de datos utilizados fue el cuestionario, los mismos que contaron con la validez de tres expertos y se obtuvo una confiabilidad de 0,89, lo que significó que el instrumento se considere confiable. La muestra ...