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tesis de grado
El SIAGIE ha presentado muchos problemas al momento de ingresar los datos, tales como, problemas al momento de ingresar al sistema por falta de conocimiento de los usuarios y al no poder entender el manejo del sistema, la falta de un plan de trabajo para la capacitación de los usuarios y así puedan ingresar rápidamente su información de sus instituciones educativas. La usabilidad tiene un rol fundamental en el proceso de la mejora de sitios web, de acuerdo a la investigación se ha decidido usar la norma ISO/IEC 25010 que sirve para medir la usabilidad a sistemas de información, y esto se aplicara como una trascendente de mejora para la calidad del SIAGIE. Esta investigación está referida especialmente para todos los usuarios del SIAGIE para el buen manejo y así lograr encontrar lo que necesitan. Utilizando las herramientas de la norma ISO/IEC 25010 se ha decidido dar solución m...