La presente investigación ha sido ejecutada durante el año 2021, en la cual explica la construcción e implantación de un Sistema Web cuya finalidad fue determinar de qué manera un Sistema Web influye en la gestión de incidencias en la Clínica Jesús del Norte (CJN), debido a deficiencias en el control de la información previo al desarrollo del software, que incluían el uso de cuadernillos y elementos susceptibles a la corrupción y pérdida de datos. Por tal razón, se abordan aspectos teóricos relacionados con el registro de la gestión de incidencias de manera preliminar. Además, se optó por utilizar el marco de trabajo Agile Scrum durante el proceso de desarrollo del producto final debido a su capacidad de adaptación a los requisitos y etapas necesarios en la construcción del Software; a su vez el lenguaje de desarrollo PHP versión 8.0 fue empleado y como almacenamiento...