En los últimos años el término “Sistemas expertos” ha tomado vital acogida si se defínen las formas de la “gestión de información” y este es el rumbo que deben tomar las organizaciones que desean aumentar la innovación y sobrevivir en el mercado; en este contexto, en la presente investigación se desarrolló e implemento un Sistema Experto para uno de los procesos más emblemáticos de una organización dedicada a brindar servicios educativos a la sociedad, definido como Proceso de Orientación Vocacional y se implemento en la Institución Educativa Parroquial “La Fe de María”. Se justificó la investigación debido a que se reduce la carga operativa de los actores principales, el alumno y el psicólogo además por los beneficios institucionales y tecnológicos que abarca dicha implementación. Se plantea como objetivo principal, determinar la influencia del sistema e...