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tesis de grado
Publicado 2020
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La comunicación interna es el ente de desarrollo organizacional que encamina a toda empresa al logro de objetivos. La investigación teórica que se presenta, tiene como finalidad mostrar el impacto y el nivel de la comunicación interna en el sector público. Se realizó una búsqueda sistemática de la literatura en los diferentes repositorios y bases de datos. Los principales hallazgos ponen de manifiesto la importancia de mantener una buena comunicación interna, asimismo consolidar a esta, como herramienta de gestión pública y estratégica, finalmente se halló que el nivel de comunicación interna de las empresas privadas están muy por encima de las instituciones públicas y que el proceso de mejora cada año es lento, se deja entrever la solución a través de un buen liderazgo organizacional. La comunicación interna impulsa el alcance de metas, su buena práctica fortalece y...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre carga de trabajo y compromiso laboral en los trabajadores públicos de Oficina Descentralizada de Procesos Electorales de la ciudad de Coronel Portillo, 2020. Estudio de diseño no experimental, de corte transversal y de alcance correlacional. Los participantes del estudio son 231 trabajadores de la Oficina Descentralizada de Procesos Electorales de la ciudad de Coronel Portillo (ODPE), de ambos sexos. La variable carga laboral fue evaluada mediante la Escala de Carga de Trabajo (ECT) validada para trabajadores peruanos por Calderón De la Cruz et al. (2018) Para el compromiso laboral se utilizó la escala de work engagement que evalúa el compromiso con el trabajo. La escala fue validada al español por Lupano Perugini et al. (2017) El 54,1% de los trabajadores se ubican en un nivel promedio de compromiso labor...