Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing digital en la red social Facebook y la fidelización de la audiencia trujillana de Confitería Luben en el año 2024. El enfoque fue cuantitativo, con un diseño correlacional. Se utilizó la encuesta como técnica y dos cuestionarios como instrumentos para medir las variables marketing digital y fidelización. El cuestionario de marketing digital incluyó 16 ítems, mientras que el de fidelización constó de 17 ítems. Ambos se aplicaron a 375 seguidores de la página oficial de Facebook de Confitería Luben. Los resultados evidenciaron una correlación positiva entre las estrategias de marketing digital y la fidelización de la audiencia. Las respuestas indicaron que el marketing implementado en Facebook fue bien recibido por los seguidores. Esto fortaleció el vínculo entre la marca y su público. Adem...