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tesis de grado
El proyecto trata acerca de la Aplicación del ciclo PHVA para reducir los tiempos en la elaboración de cotizaciones de proyectos metalmecánicos en el área comercial de Metal Raid Perú SAC, se desarrolla en respuesta a la falta de cumplimiento de los objetivos operacionales del área, que ve afectada sus ingresos, ya que esta tiene más requerimientos de los que puede atender en un intervalo de tiempo dado. Este objetivo consiste en realizar una cotización en 35 horas hombre y 13 cotizaciones de proyectos como promedio. Según el histórico del año 2022 el área comercial emplea 45 horas hombre para realizar una cotización y alrededor de 10 cotizaciones mensuales, trabajo realizado por 3 ejecutivos de ventas, que conforman el área, sin embargo, lo esperado por la organización es que elaboren 15 cotizaciones de proyectos mensuales con la misma cantidad de horas hombre. Debido a e...