El objetivo del trabajo es exponer el proceso de implementación de un adecuado sistema de control de cobranza en Quality Pavements S.A.C., empresa dedicada a la realización de ensayos que permiten evaluar la calidad de los materiales y compuestos que son utilizados en el rubro construcción, localizada en la ciudad de Piura. En tanto, se busca mejorar la gestión de cobranza y liquidez de la empresa, lo que facilitará el trabajo administrativo, así como la emisión de reportes de deudas de los clientes en menor tiempo, eliminando la incomodad de los clientes por largos tiempos de espera. Para la creación del mencionado sistema de cobranza, se procedió a conocer más de cerca el funcionamiento administrativo de la empresa, así como analizar los puntos débiles que originaban la falta de liquidez los fines de mes. Con tal fin, se realizó la automatización del control de cuentas po...