La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: implementación de las tecnologías de información y comunicación Para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: realizar el diseño e implementar una aplicación móvil para la gestión y control de préstamo de libros en la Biblioteca Municipal del distrito de Tambogrande, Teniendo como finalidad de poder optimizar los procesos de préstamos. la investigación tuvo un diseño no experimental de tipo cuantitativo y descriptiva, la población y muestra fue de 10 trabajadores; para la recolección de datos se hizo uso del instrumento de cuestionario, por ello se obtuvieron los siguientes resultados: con respeto en la dimensión 2: nivel de insatisfacción con respecto al...

La presente Investigación es desarrollada bajo la línea de investigación de Ingeniería de Software, Para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, en la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo general: Proponer la Implementación de un sistema Informático en la Biblioteca Municipal de Tambogrande - Piura; 2021, para mejorar la calidad del servicio a los Usuarios. Con una investigación de Tipo cuantitativo, Nivel descriptivo con un diseño no experimental y de corte trasversal, Trabajando con una muestra de 10 personas, Quienes se les aplico el instrumento donde se lograron obtener los siguientes resultados: En la Dimensión Nro. 1: el 80% de los trabajadores afirman NO están satisfechos con respecto al sistema actual. Dimensión Nro. 2: el 90% de los trabajadores afirman que SI ...