Determina si existe relación entre la funcionalidad familiar y el control glucémico en pacientes con diabetes mellitus tipo 2 del Hospital III Emergencias Grau. El control glicémico es importante para verificar si el tratamiento de la DM2 es el adecuado, tanto en medicación (farmacológico), como cambios de estilo de vida (dieta, actividad física, etc.), muchos pacientes pueden tomar su medicación y no tener un estilo de vida sano, o tener un estilo de vida sano y no tomar su medicación, todas estas circunstancias de algún u otro modo y en determinados pacientes hace que sea necesario recibir un adecuado apoyo familiar. El apoyo familiar se encuentra dentro de la adaptabilidad familiar por tanto es una función básica de la familia y una dimensión dentro de la funcionalidad familiar. Es por tanto necesario reforzar este apoyo familiar y así controlar el cumplimiento de su trat...

OBJETIVO: Describir la percepción de la calidad de servicio de los usuarios en el consultorio externo de medicina interna del Hospital Nacional Arzobispo Loayza (HNAL) en enero del 2014. DISEÑO DE ESTUDIO: Estudio Descriptivo, Transversal y Observacional. MATERIALES Y MÉTODOS: Se seleccionó de manera no probabilística una muestra de 230 usuarios de los consultorios externos del Hospital Nacional Arzobispo Loayza en Enero del 2014. Se utilizó muestreo no probabilístico, empleándose la encuesta SERVQUAL modificada a 22 pares de preguntas el cual mide la satisfacción calculando la diferencia entre las respuestas para las expectativas y las percepciones. Los datos fueron analizados con el paquete estadístico SPSS. RESULTADOS: Se halló una insatisfacción global de 83.9% e insatisfacción en las dimensiones de respuesta rápida de 81,7%; las dimensiones de: confiabilidad (78.3%), A...