El presente trabajo se realizó en la administración de la empresa en mención, que dicho sea de paso describo a continuación: La Empresa Regional de Servicio Público de Electricidad - Electro Puno S.A.A. es una empresa estatal de derecho privado de la corporación FONAFE, constituida como Sociedad Anónima Abierta el 01 de noviembre de 1999. La participación de FONAFE, alcanza a 99.61% del accionariado de la Empresa y sus títulos se transan en la Bolsa de Valores de Lima, cuyo objetivo social es distribuir y comercializar energía eléctrica dentro del área de concesión que comprende la Región Puno. Esta empresa fue creada con el fin de alcanzar a la sociedad el elemento básico como es electricidad; la consiguiente distribución y comercialización genera sus propios ingresos para lograr sus objetivos. En los últimos años, la Empresa Regional de Servicio Público de Electrici...