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tesis de maestría
Publicado 2024
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El trabajo de estudio de investigación realizado tiene como título “el servicio administrativo y la calidad de atención en la Municipalidad Provincial de Huánuco”. El objetivo que se presenta es determinar si el servicio administrativo incide en la calidad de atención al usuario en la Municipalidad Provincial de Huánuco – 2023, el problema general fue ¿En qué media el servicio administrativo incide en la calidad de atención en la Municipalidad Provincial de Huánuco – 2023? Y la hipótesis fue el servicio administrativo incide en la calidad de atención en la Municipalidad Provincial de Huánuco – 2023. La investigación en la parte metodológica se puede apreciar que es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, donde las variables no sufren cambio alguno, como nivel de investigación se tuvo explicativo, con una población que cons...