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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo como objetivo analizar la influencia del e-commerce en la decisión de compra de productos tecnológicos y evaluar las dimensiones del e-commerce, para lo cual se utilizaron instrumentos validados de la literatura científica procedentes de revistas indexadas. La muestra de estudio estuvo conformada por 280 clientes de productos tecnológicos que acuden a supermercados de Arequipa, a quienes se aplicó un cuestionario estructura en escala de Likert; el método es cuantitativo, no experimental, transversal, prospectivo y con alcance correlacional explicativo. Los resultados muestran que: La mayoría de los consumidores son jóvenes y adultos jóvenes (80.71%), con educación técnica y universitaria (62.5%), realizan compras frecuentes (78.56% en el último mes), prefieren celulares y televisores como productos principales, utilizan principalmente tarjetas de débit...