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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación analizó la problemática que se presenta en una entidad financiera con respecto al bajo desempeño laboral de sus colaboradores y ciertas deficiencias en su clima organizacional, es por ello, que se formuló como objetivo general determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores de una entidad financiera, Trujillo, 2023. La metodología fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, correlacional. La población se conformó por 14 y la muestra 12 colaboradores del área de operaciones. Los datos fueron recolectados mediante la técnica de la encuesta, siendo el instrumento el cuestionario. En los resultados descriptivos se llegó a identificar que el 75% de la muestra calificaron con un nivel alto al clima organizacional y el 75% en un nivel alto el desempeño laboral. Así también, se presentaron resultados infe...