El presente trabajo de suficiencia profesional analiza la gestión estratégica del área de franquicias del Club Universitario de Deportes, una unidad de negocio con gran potencial para generar ingresos deportivos adicionales, captar talento joven y fortalecer la presencia institucional a nivel nacional. A pesar de su crecimiento en número de franquicias en los últimos años, el área enfrenta altos niveles de insatisfacción por parte de los franquiciados, lo cual pone en riesgo su sostenibilidad y capacidad de expansión. Es así que, se identificó una gestión deficiente en el área de franquicias del club, la cual se ve reflejada en la encuesta de satisfacción del franquiciado, donde se evaluaron los servicios de marketing, visorias, tarifas y venta de uniformes. En base a este análisis, se propusieron tres alternativas estratégicas: aplicar un sistema de precios cooperativo, ...