La tesis “La Morosidad y la Rentabilidad de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Tacna S.A. Pto. Mdo. 2016”, está organizado en 08 capítulos, el presente trabajo de investigación tienen por objetivo determinar la relación existente entre la Morosidad y la Rentabilidad en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Tacna S.A. Pto. Mdo. - 2016. Se consideró una muestra de 20 trabajadores de mencionada institución. El tipo de estudio es correlacional, el diseño es descriptivo correlacional de corte transversal y para recabar información se utilizó técnicas como: encuesta y observación directa, así mismo se utilizaron los siguientes instrumentos como: fichas bibliográficas y cuestionario. El cuestionario aplicado a los trabajadores consta de dos partes, el primero relacionado a la variable Morosidad de 12 ítems, y para ello se utilizó la escala de Likert, con cinco escalas de...