El estudio tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre la gestión de almacenes y la satisfacción de los clientes de la empresa Postes del Norte S.A. El estudio fue de tipo básico, de diseño no experimental, descriptivo - correlacional. Las técnicas utilizadas fueron: la observación y la encuesta aplicado a 60 individuos. En los resultados se identificó que el 45.0 % de clientes consideró que la gestión de almacén fue de buena a muy buena; en el caso de los resultados obtenidos por cada dimensión para la variable gestion de almacenes, se encontró que la recepción obtuvo el 45,00%; almacenamiento con 46,67 %; y movimiento con 41,67 % para la categoría bueno. Por otro lado, para la variable satisfaccion de clientes se encontró que el 46,67 % consideró que el tener una satisfacción que fue hasta muy satisfechos; y el alcances de sus dimensiones fueron que Fi...