Este estudio se centró en el objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 11, Ciudades y comunidades sostenibles, relacionadas a la meta 11.a; que se enfoca en el apoyo en la vinculación económica, social y ambiental, y el objetivo fue determinar la relación entre turismo sostenible y desarrollo económico local en un distrito de la provincia de Moyobamba - 2025. La investigación fue de tipo básica con enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance descriptivo correlacional, la población lo conformaron 91 actores involucrados en servicios turísticos, como técnica se aplicó la encuesta, y como instrumento el cuestionario. En los resultados se obtuvo, el turismo sostenible fue de nivel medio con 61 %, y el desarrollo económico local fue de nivel alto con 51 %. Existió una relación positiva muy débil y no significativa entre la variable de turismo sost...

La investigación se realizó con el propósito de diferenciar los niveles de calidad de los establecimientos hoteleros de Tarapoto, según su categorización; para lo cual se utilizó como muestra de estudio a 234 huéspedes, tanto nacionales como extranjeros, aplicando un cuestionario con interrogantes de los componentes del modelo Servqual para la medición de la calidad del servicio; obteniendo resultados que llevan a concluir que los aspectos tangibles presentan mayores niveles de satisfacción entre los componentes estudiados; regulares niveles de calidad en el componente de empatía, resultados diferenciados por categoría de hoteles en el componente de seguridad; capacidad de respuesta satisfactoria en los hoteles de dos y tres estrellas; la fiabilidad considerada como satisfactoria en los hoteles de dos y tres estrellas, mientras que altamente insatisfactorio en hoteles de una e...