La presente investigación fue desarrollada en la empresa de calzado VIOTI CALZADOS E.I.R.L. Ésta empresa no cuenta con un sistema de control de inventarios, tampoco con un programa de mantenimiento de equipos, además, como gestión logística, no presenta ningún método ni herramienta necesaria para mejorar la rentabilidad ; es por ello que al hacer el estudio, que dicho sea de paso es el primer estudio realizado en la empresa, se encontraron diferentes causas raíces que generan sobre costos a la misma, de igual manera se realizó el costeo de causas raíces. En el estudio , se desarrolló un diagrama de Ishikawa en el cual se tiene las siguientes causas: Falta de segmentación de inventarios, no cuentan con un sistema de control de inventarios, no cuenta con un programa de mantenimiento y falta de distribución adecuada de almacén. Al realizar una encuesta entre los trabajadores y...