La presente Investigación se realizó en el hospital Regional docente Materno Infantil el Carmen de Huancayo en el contexto de la emergencia sanitaria por el COVID-19. Se elaboró como resultado de que el desempeño laboral de los servidores con trabajo remoto en comparación del trabajador que realiza trabajo presencial ha disminuido, ocasionando la contratación de nuevos trabajadores, con la finalidad de proporcionar alternativas de solución al gestor público frente al problema gerencial respecto de las labores del trabajo remoto y el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Regional Docente Materno Infantil el Carmen – Huancayo. Se planteó como solución al problema cuatro productos: el primero aborda las capacitaciones al personal que realiza trabajo remoto por ser un personal de riesgo a contraer COVID-19 y realizar complicaciones en su estado de salud, el ...