El presente trabajo de investigación “IMPACTO DEL USO DE HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES INTERNAS EN EL NIVEL DE DESEMPEÑO DE TRABAJADOREES DE UNA UNIVERSIDAD PRIVADA EN CAJAMARCA, 2018”: Una de las tendencias de las herramientas de comunicación internas es que influyen en el desempeño laboral, a partir de la interacción de los directivos y colaboradores, para algunas organizaciones la gestión de la comunicación interna es un aliado estratégico para mejorar el desempeño laboral en la organización, por ello el presente trabajo tiene como objetivo: Determinar el impacto del uso de herramientas de comunicación interna en el nivel de desempeño de los trabajadores de una universidad privada de Cajamarca, lo cual se hace uso del método cuantitativo, y el diseño de investigación se utilizo un diseño no experimental de tipo correlacional al lograr obtener la información en un ...