La presente investigación tuvo como objetivo principal develar la contribución del uso tecnológico ergonómico en el teletrabajo en tiempos de pandemia Covid- 19 en el Ministerio Público de Cajamarca, 2022. El tipo investigación se desarrolló bajo al enfoque cualitativo, la metodología utilizada responde al tipo básico y en cuanto al diseño de la investigación fenomenológico, en tanto nuestro objeto de análisis se limitó a las experiencias vividas de un determinado colectivo. Se utilizó como técnicas de recolección de información la entrevista semiestructurada, a una muestra seleccionada de diez participantes de la institución, entre Fiscales y personal administrativo. Asimismo, con los resultados obtenidos se concluyó en la contribución del uso tecnológico ergonómico en el teletrabajo en tiempos de pandemia Covid19 en el Ministerio Público de Cajamarca, 2022, tal ...

La presente investigación pretende demostrar la mejora de la atención al usuario con la implementación de la Carpeta Electrónica Administrativa para mejorar la atención del usuario en el Ministerio Público de Cajamarca 2018. El estudio estuvo comprendido desde agosto a noviembre de 2018, se desarrolló a través de una de una metodología cuantitativa, descriptiva. La población estuvo comprendida por todos los individuos que tramitaban sus documentos en el Sistema de Trámite Documentario, teniendo en cuenta que los participantes de la investigación, se calcula de la información facilitada por la institución, considerado el muestreo probabilístico, donde la muestra la conformó a una parte de la población. Los datos se recolectarán mediante la técnica de encuesta, utilizando el instrumento denominado cuestionario.