Esta investigación cuyo objetivo es demostrar la importancia que representa la comunicación empática entre el director de una institución educativa y sus trabajadores, desea brindar un aporte a esos líderes que tiene la gran responsabilidad de GUIAR personas en esta sociedad complicada y llena de obstáculos, donde cada vez más los individuos tienden a deshumanizar su esencia y se alejan de relaciones interpersonales sanas que gocen de salud mental y armonía. Por medio de una entrevista realizada a los docentes de la institución Luiz Francisco Fontes se examina las reacciones de los docentes ante los estímulos positivos o negativos que puede proporcionar el director. Los datos analizados refuerzan la hipótesis del presente trabajo donde se concluye que el resultado de una gerencia efectiva y empática influye en la comunicación de los empleados logrando ser empática, asertiva...