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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre el proceso de decisión de compra y los factores del comportamiento del consumidor en los turistas nacionales que visitaron el Santuario Histórico de Machupicchu durante el año 2022. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental y correlacional. La población de estudio estuvo conformada por todos los turistas nacionales que visitaron el santuario en 2022, de los cuales se seleccionó una muestra de 384 individuos mediante un muestreo aleatorio. Los datos se recopilaron a través de una encuesta con preguntas basadas en una escala Likert. Los resultados, analizados mediante la correlación de Spearman, revelaron una influencia significativa entre el proceso de decisión de compra y los factores individuales, específicamente: el factor cultural (r = 0.510, p < 0.01), el factor personal (r = ...